Reglas de la casa — Balandras Luxury Stays

HorariosSchedule

4:00 PMCheck-in

11:00 AMCheck-out

9 AM – 9 PMPiscinaPool

10 PM – 8 AMHoras de silencioQuiet hours

El check-in es automático mediante caja de seguridad con llaves y control del portón. Para llegada temprana o salida tardía, comuníquese con nosotros el día anterior y verificaremos la disponibilidad según el itinerario de limpieza.Check-in is self-service via a lockbox with keys and the gate remote. For early check-in or late check-out, contact us the day before and we'll check availability against our cleaning schedule.

Normas de la propiedadProperty rules

No fumarNo smoking No se permite fumar en ninguna área de la propiedad. Se cobrará un cargo de $500 si se incumple esta norma. Smoking is not permitted anywhere on the property. A $500 fee will be charged if this rule is violated.

No se permiten mascotasNo pets Aunque somos amantes de los animales, no se permiten mascotas en ningún momento. Se cobrará una multa de $300 y los huéspedes podrían ser retirados de la propiedad. While we are pet lovers, pets are not permitted at any time. A $300 fine will be charged and guests may be asked to leave the property.

Horas de silencioQuiet hours De 10:00 PM a 8:00 AM. Le pedimos ser considerado con el ruido durante estas horas por respeto a los residentes y vecinos cercanos. From 10:00 PM to 8:00 AM. Please be mindful of noise during these hours out of respect for nearby residents and neighbors.

OcupaciónOccupancy Los límites de ocupación se aplican estrictamente e incluyen visitantes. Excederlos puede resultar en la cancelación inmediata de la reservación o el retiro de la propiedad sin reembolso. Occupancy limits are strictly enforced and include visitors. Exceeding them may result in immediate cancellation of the reservation or removal from the property without refund.

Toallas y ropa de camaTowels & linens Se proveen para uso normal únicamente. No las utilice para limpiar ni permita que se manchen con alimentos, grasa u otras sustancias. Pueden aplicar cargos por artículos dañados o manchados. Toalla perdida: $20 cada una. Provided for normal use only. Please do not use them for cleaning or allow them to be stained with food, grease or other substances. Charges may apply for damaged or stained items. Lost towel: $20 each.

Tender toallasHanging towels No tienda toallas ni otros artículos en áreas visibles desde el exterior de la unidad. Puede aplicar una multa comunitaria de $100. Please do not hang towels or other items to dry in areas visible from outside the unit. A $100 community fine may apply.

No se permiten eventosNo events No se permiten eventos ni reuniones grandes. Tampoco se permite subarrendar o volver a alquilar la propiedad. No events or large gatherings are allowed. Subletting or re-renting the property is not permitted.

Llaves y control del portónKeys & gate remote Le pedimos ser responsable con el control del portón y las llaves. Se aplicará un cargo de $150 si se pierden. Please be responsible with the gate remote and keys. A $150 fee will be applied if lost.

Agua y electricidadUtilities Ante una interrupción del servicio de agua o electricidad, el anfitrión no se responsabiliza por gastos de hotel, alojamiento alterno o transporte. Si el servicio se interrumpe por más de 3 horas, el huésped puede cancelar y solicitar reembolso solo por las noches no utilizadas. In the event of an interruption to water or electrical service, the host is not responsible for hotel, alternate lodging or transportation expenses. If service is interrupted for more than 3 hours, guests may cancel and request a refund for unused nights only.

EstacionamientoParking La propiedad incluye estacionamiento para hasta dos vehículos. Estacione en el espacio designado para su unidad. The property includes parking for up to two vehicles. Please park in the space designated for your unit.

Piscina y áreas compartidasPool & shared areas

Reglas de la piscinaPool rules

Horario de 9:00 AM a 9:00 PM.Hours are 9:00 AM to 9:00 PM.
Los menores de 10 años deben estar acompañados por un adulto.Children under 10 must be accompanied by an adult.
No se permiten neveritas, flotadores, bocinas, pelotas, alimentos ni bebidas.Coolers, floaters, speakers, balls, food and drinks are not allowed.
La piscina recibe mantenimiento todos los lunes y viernes.The pool is serviced every Monday and Friday.

ConvivenciaShared use

La piscina es un espacio compartido. Le pedimos usarla con responsabilidad y respetar a los demás huéspedes.The pool is a shared space. Please use it responsibly and respect other guests staying on the property.
Sea considerado con el área de piscina y BBQ compartida.Be mindful of the shared pool and BBQ area.
Devuelva todas las toallas de playa, sillas y demás artículos.Return all beach towels, chairs and other items.
Las toallas de baño no deben usarse fuera de la unidad.Bathroom towels are not to be used outside the unit.
No deje la lavandería desatendida.Do not leave laundry unattended.
Los niños deben estar acompañados por un adulto en todo momento.Children must be accompanied by an adult at all times.

Lo que encontrará al llegarWhat you'll find on arrival

Ropa de cama y toallasLinens & towels

Ropa de cama y toallas recién lavadas en todas las propiedades.Freshly laundered bed linens and towels in all properties.
Dos toallas de baño por huésped y una toalla de playa o piscina por huésped.Two bath towels per guest and one beach or pool towel per guest.
Al menos dos sillas de playa y una neverita. Puede confirmarlo cinco días antes de su llegada.At least two beach chairs and an ice cooler. You may confirm five days before arrival.
Corral de bebé disponible sin costo, sujeto a disponibilidad, solicitado al reservar o cinco días antes de llegar.A Pack and Play is available at no cost, subject to availability, requested at booking or five days before arrival.

Artículos desechablesDisposable essentials

Dispensador de jabón líquido.Body wash dispenser.
Cepillo y pasta dental desechables.Disposable toothbrush and toothpaste.
Una afeitadora por baño.One razor per bathroom.
Tres bolsas de basura y un rollo de papel toalla.Three garbage bags and one roll of paper towels.
Dos rollos de papel higiénico por baño.Two rolls of toilet paper per bathroom.
Jabón y esponja de fregar.Dish soap and a dish sponge.

No proveemos cantidades ilimitadas. Es responsabilidad del huésped revisar lo incluido y abastecer lo que necesite durante su estadía.We do not provide unlimited amenities. It is the guest's responsibility to review what is included and stock anything further needed during the stay.

Al momento de la salidaAt check-out

Recoja toda la basura y colóquela en los recipientes exteriores.Collect all garbage and place it in the outside receptacles.
Devuelva las llaves a la caja de seguridad y deje el control del portón sobre la mesa.Return the keys to the lockbox and leave the gate remote on the table.
Cierre todas las ventanas y puertas.Close all windows and doors.
Apague las utilidades.Turn off the utilities.
Cierre el portón principal al salir.Close the front gate on your way out.
Mantenga el portón cerrado en todo momento para evitar el acceso de animales realengos.Keep the gate closed at all times to avoid stray animals coming in.

Guía de cada unidadGuide for each unit

Descargue la guía completa de su unidad, con instrucciones específicas, normas y recomendaciones locales.Download the full guide for your unit, with unit-specific instructions, rules and local recommendations.

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La información de acceso a la propiedad (portón y red inalámbrica) se envía directamente al huésped una vez confirmada la reservación.Property access information (gate and wireless network) is sent directly to the guest once the reservation is confirmed.

Seguro de viaje y temporada de huracanesTravel insurance & hurricane season

Recomendamos que todos los huéspedes adquieran un seguro de viaje, no solo durante los meses pico de la temporada de huracanes (julio a octubre), sino durante todo el año, para cubrir imprevistos como retrasos de viaje u otras situaciones. El seguro de viaje puede reembolsar la mayoría de los gastos asociados a la cancelación fuera del período establecido; la cobertura depende de la póliza adquirida. Revise y entienda las opciones antes de comprar. No estamos afiliados a ninguna compañía de seguros de viaje. We recommend all guests purchase travel insurance, not only during the peak months of hurricane season (July to October) but throughout the year, to cover unexpected events such as travel delays. Travel insurance can reimburse most expenses associated with cancelling outside the cancellation window; coverage depends on the policy purchased. Review and understand the options before purchasing. We are not associated with any travel insurance companies.

Reglas de la casaHouse rules